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Sprachgefühl – What you say is what you get
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Vincent van Gogh*, niederl. Maler (1853-1890) » Auch ein großes, gelingendes Telefongespräch ist die Summe vieler »kleiner Dinge«, wie richtige Wortwahl, angenehme Stimme, wertschätzender, kompetenter Umgang (…), die das Ganze ergeben. Otto Fürst
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